C’est souvent la première inquiétude avant de passer au check-in autonome : et si la serrure tombait en panne de piles au moment où un voyageur arrive ? En pratique, ce scénario se prévient facilement. Et même s’il arrive, il existe toujours une façon d’ouvrir.
Combien de temps durent les piles ?
Nos serrures connectées tiennent de 6 à 12 mois avec un jeu de piles. L’écart dépend de l’usage : un logement qui enchaîne les séjours, avec de nombreuses ouvertures chaque jour, consomme plus qu’un logement loué quelques week-ends par mois.
| Équipement | Alimentation |
|---|---|
| Smart Lockey Digit | Piles AAA |
| Smart Lockey Discret | Piles AA |
| Smart Lockey Poignée | Piles AA |
| Smart Lockey Poignée Pro | Piles AA |
| LockeyBox (interphone) | Secteur, pas de piles |
| Lockey Live | Secteur, sur une prise |
| Lockey Ouverture WiFi | 2 piles AA |
| Lockey Ouverture | Pile CR2032 |
Ce qui fait varier l’autonomie
- Le nombre d’ouvertures : chaque ouverture fait travailler le moteur de la serrure. Un logement très fréquenté, entre les voyageurs, le ménage et les prestataires, use ses piles plus vite.
- Le froid : comme toutes les piles, elles perdent en performance à basse température. Sur une porte extérieure, surveillez les alertes de plus près en hiver.
- La qualité des piles : des piles neuves et de bonne qualité tiennent plus longtemps que des piles déjà entamées.
Vous êtes prévenu bien avant la panne
Inutile de surveiller vos serrures : l’application vous envoie une notification dès que la batterie passe sous 20 %. Si vous gérez plusieurs logements, le Hub Manager regroupe aussi les alertes de batterie faible et d’appareil hors ligne pour tout votre parc.
Les bons réflexes
- Changez les piles dès l’alerte, sans attendre qu’elles soient vides.
- Profitez du passage du ménage : votre prestataire peut s’en charger entre deux séjours.
- Gardez des piles de rechange du bon format, AA ou AAA selon le modèle, dans un endroit connu de votre équipe.
- Remplacez toutes les piles en même temps, jamais une seule.
Et si les piles sont complètement vides ?
Même dans ce cas, personne ne reste dehors. La solution dépend du modèle.
Serrures à clavier : Digit, Poignée et Poignée Pro
Elles ont un port USB de secours, type-C ou micro-USB selon le modèle. Il suffit d’y brancher une batterie externe ou un chargeur de téléphone : la serrure est alimentée le temps d’ouvrir normalement. Elles sont aussi livrées avec des clés de secours.
Smart Lockey Discret
La Discret n’a pas de port USB, et n’en a pas besoin : elle se pose côté intérieur, sur votre verrou existant, et la clé de votre cylindre continue d’ouvrir la porte de l’extérieur.
LockeyBox
Le boîtier d’interphone est branché sur secteur : il n’a pas de piles à surveiller. Et même si le Wi-Fi du logement tombe, l’ouverture par code et par appel continue de fonctionner. Sans Wi-Fi dans le logement, une carte SIM 4G/5G prend le relais.
Entre deux séjours, trois vérifications
- Aucune alerte de batterie en cours dans l’application.
- Le double des clés est bien dans la boîte à clés, si vous en avez une.
- Des piles de rechange sont disponibles pour votre équipe de ménage.
Une clé de secours à portée de main
Pour être tout à fait serein, gardez un jeu de clés dans une boîte à clés connectée, comme la Lockey Keysafe Go. Elle s’ouvre par code, par téléphone ou par lien d’accès, et vous pouvez créer un code temporaire pour un proche ou un prestataire en cas d’imprévu. C’est pour cette raison qu’elle fait partie de plusieurs de nos kits.
En résumé
- De 6 à 12 mois d’autonomie selon l’usage.
- Une notification dès que la batterie passe sous 20 %.
- Un port USB et des clés de secours sur les serrures à clavier.
- Avec la Discret, la clé du cylindre fonctionne toujours.
- Une boîte à clés connectée pour les imprévus.
Vous hésitez encore entre plusieurs modèles ? Notre guide pour choisir votre équipement compare les solutions, porte par porte.
